Technische dienst

Wij verzorgen graag de volledige installatie van jouw optiekinstrumenten, zoals plaatsen, aansluiten en instellen van de instrumenten en waar van toepassing het installeren van de benodigde specifieke product software. Hiervoor zijn wij vaak op productniveau getraind door onze leveranciers en zorgen we intern voor de nodige kennisoverdracht en know-how. Het wegwerken, doorvoeren en eventueel op maat maken van specifieke productbekabeling verzorgen wij graag.

In het geval van een technische calamiteit kunnen wij je in veel gevallen snel van dienst zijn met telefonische support, het inbellen in jouw ICT omgeving of door middel van een servicebezoek in de winkel. Indien mogelijk en gewenst krijg je voorafgaand aan het servicebezoek een indicatie van de eventuele kosten. Wanneer het niet mogelijk is om een storing of defect direct in de winkel te verhelpen, zullen wij aanbieden om het betreffende instrument verder te onderzoeken in onze werkplaats. Heb jij een service behoefte, neem dan contact met ons op.
Telefoon 088-6.008.700, [email protected] of whatsapp 06-20506000.